2011 ha sido un año traumatizante para una de las empresas líderes de la telefonía celular. Al "apagón" de varios días que experimentó en octubre, se suma un nuevo estudio que indica que Blackberry ha reducido su participación en el mercado de celulares en Estados Unidos de 23,5% a 18,9%.
Research in Motion (RIM), la empresa fabricante de los dispositivos BlackBerry, ha enfrentado varios problemas este año, desde dificultades técnicas hasta cómo darle la cara a sus clientes en medio de una crisis.
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